Protection de votre réservation

Protégez votre réservation en toute sérénité.

L'Assurance Annulation Allianz vous permet de réserver en toute confiance. En cas d'imprévu couvert par nos conditions, vous bénéficiez d'une protection supplémentaire pour votre réservation. Voyagez et profitez de votre événement avec une tranquillité d'esprit totale.

ASSURANCE BILLETERIE

Document d'information sur le produit d'assurance

Compagnie d'assurance :
AWP P&C S.A. - Succursale néerlandaise opérant sous la dénomination Allianz Partners.

Numéro d'identification de l'entreprise :
33094603

Enregistrement :
Enregistrée auprès de l'Autorité néerlandaise des marchés financiers (AFM) sous le numéro 12000535.

Cette page présente un résumé des principales garanties et exclusions du produit d'assurance Allianz Assurance Annulation du billet de l'événement. Ce document est fourni à titre informatif et ne prend pas en compte vos demandes, votre situation ou vos besoins spécifiques.

Assurance

De quelle type d'assurance s'agit-il ?

Notre produit est un produit d'assurance annulation du billet de l'événement et est proposé aux personnes qui ont réservé un événement auprès de Aviva Conciergerie.

Qu'est-ce qui est assuré ?

Quels événements sont assurés ?

  • Décès
  • Blessure
  • Quarantaine
  • Procédure judiciaire le jour de l'événement

Plafond assuré : 1000 € par billet

Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?

  • Les maladies ou blessures ayant donné lieu à une première constatation, évolution, examens complémentaires, modification de traitement durant les 6 mois précédant la réservation de l'événement
  • Les billets d'événement n'ayant pas été achetés auprès du fournisseur de billets autorisé

Y a-t-il des exclusions à la couverture ?

  • Guerre ou acte de guerre
  • Trouble civil à l'ordre public
  • Attaque terroristes
  • Automutilation intentionnelle, tentative de suicide ou suicide
  • Pollution de l'air, de l'eau ou menace d'un rejet de polluant, y compris la pollution ou la contamination thermique, biologique ou chimique
  • Catastrophe naturelle, sauf mentions contraires dans la garantie
  • Consommation d'alcool et/ou absorption de médicaments, drogues non prescrits médicalement

Où suis-je couvert(e) ?

  • La garantie Annulation du billet de l'événement s'applique au billet d'événement assuré.
  • L'assurance annulation du billet de l'événement couvre les personnes ayant leur résidence principale en France et ayant réservé un billet d'événement se déroulant en Europe, à l'exclusion de pays en zones de guerres.

Quelles sont mes obligations ?

À la souscription du contrat

  • Déclarer le risque à assurer en toute bonne foi afin de permettre à l'assureur d'apprécier les risques qu'il prend en charge
  • Fournir à l'assureur les pièces justificatives qui me sont demandées
  • Régler la prime indiquée lors de la souscription du contrat
  • Lire attentivement les documents contractuels pour m'assurer qu'ils fournissent la couverture nécessaire et que toutes les conditions applicables sont comprises

En cours de contrat

  • Informer l'assureur dans les plus brefs délais de tout changement survenu et susceptible d'avoir une incidence sur le contrat
  • Prendre des mesures raisonnables pour me protéger et protéger mes biens contre les accidents, les blessures, les pertes et les dommages et pour réduire au minimum toute demande d'indemnisation

En cas de demande d'indemnisation

  • Déclarer tout sinistre de nature à mettre en œuvre l'une des garanties dans les conditions et délais impartis et joindre tout document utile à l'appréciation du sinistre
  • Informer l'assureur des garanties éventuellement souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d'autres assureurs, ainsi que tout remboursement reçu au titre d'un sinistre

Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?

La garantie annulation billet de l'événement débute à la date de réservation de l'événement et se termine au début de l'événement.